Privacy
Privacy e dati personali
One Buy utilizza i dati personali per vendere, fornire e proteggere prodotti digitali. Il produttore accede solo ai dati necessari alla propria attività e gli acquirenti dispongono di canali chiari per assistenza e revisione.
Quali dati utilizziamo
- • Identificazione e contatti: nome, e-mail, telefono e dati forniti al checkout o all’assistenza.
- • Acquisto e accesso: prodotto acquistato, stato dell’ordine, iscrizione, progressi, certificato e richieste di assistenza.
- • Dati tecnici: IP, dispositivo, browser, origine della visita, UTM ed eventi necessari per sicurezza, prevenzione delle frodi e metriche.
Come li utilizziamo
- • Elaborare gli ordini, consentire l’accesso ai contenuti e inviare comunicazioni transazionali su acquisti, accesso e assistenza.
- • Quando a pessoa marca a opção correspondente no checkout, enviar por e-mail novidades e ofertas de outros cursos do mesmo produtor. A autorização é opcional e pode ser revogada pelo link de cancelamento em cada mensagem.
- • Proteggere acquirenti e produttori da frodi, addebiti duplicati, contestazioni improprie e uso non autorizzato.
- • Generare report operativi per il produttore, sempre limitati alla sua azienda.
Pagamenti e contenuti multimediali
- • One Buy non conserva i dati completi della carta; l’elaborazione è affidata ai provider di pagamento configurati.
- • File, lezioni e immagini restano privati quando necessario; i link temporanei vengono generati solo per gli utenti autorizzati.
- • Webhook e processi pianificati possono elaborare eventi di acquisto, consegna e assistenza per mantenere sincronizzata l’operatività.
Diritti e contatti
Le richieste di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità o chiarimento vanno inviate tramite il canale di assistenza del produttore o l’area studenti. Se la richiesta riguarda una vendita specifica, potremmo dover verificare l’acquisto prima di modificare i dati o l’accesso.